Telegram không gửi mã xác nhận là vấn đề mà nhiều người dùng đang gặp phải trong thời gian gần đây. Vậy nguyên nhân nào khiến telegram không gửi mã code xác nhận về điện thoại? Cách khắc phục ra sao? Thông tin chi tiết sẽ được phần mềm Marketing Online giải đáp chi tiết trong nội dung bài viết dưới đây. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
I. Lỗi telegram không gửi mã xác nhận do đâu?
Mã xác nhận của Telegram được sử dụng để xác thực danh tính của chủ sở hữu tài khoản trên ứng dụng. Nó được gửi để xác nhận quá trình đăng ký hoặc đăng nhập và kích hoạt mật khẩu của bạn. Tuy vậy, nhiều người không thể xác thực được do telegram không gửi mã code xác nhận về điện thoại. Nếu gặp tình huống này, bạn hãy tìm hiểu các nguyên nhân sau:
1. Vấn đề kết nối mạng
Đôi khi, Telegram không gửi code xác nhận do vấn đề với kết nối mạng của thiết bị, có thể là do mạng không ổn định hoặc tạm thời gặp sự cố.
2. Thiết bị không kết nối internet
Nếu điện thoại của bạn không kết nối internet, việc nhận mã xác nhận từ Telegram sẽ bị gián đoạn.
3. Spam hoặc hạn chế từ nhà mạng
Đôi khi nhà mạng đã đưa tài khoản vào danh sách hạn chê do lỗi spam telegram. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến telegram không gửi mã xác nhận tới điện thoại của bạn
Nếu bạn là người làm Marketing bán hàng trên nền tảng này và thường xuyên sử dụng hình thức gửi tin nhắn, add mem, kết bạn với nhiều khách hàng. Bạn nên ứng dụng tool spam telegram tránh bị checkpoint, khóa tài khoản và thực hiện thao tác tự động số lượng lớn nhanh chóng
4. Thiết lập bảo mật của tài khoản
Nếu bạn đã cài đặt các cấu hình bảo mật cao trên tài khoản của mình, có thể yêu cầu xác minh 2 bước hoặc các bước bảo mật khác, điều này có thể gây khó khăn trong việc nhận được mã xác nhận.
5. Số điện thoại chưa đúng
Nếu như bạn có sự nhầm lẫn về số tài khoản đăng ký telegram và số điện thoại để lấy mã. Khi này, mã sẽ được gửi về số khác. Do đó đây là nguyên nhân khiến telegram không gửi code về điện thoại của bạn.
6. Vấn đề kỹ thuật từ Telegram
Đôi khi, Telegram có thể gặp vấn đề kỹ thuật nội bộ dẫn đến việc không gửi được mã xác nhận.
II. Cách khắc phục telegram không gửi mã xác nhận về điện thoại
Để khắc phục vấn đề khi Telegram không gửi mã code xác nhận về điện thoại, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Kiểm tra kết nối mạng
Đảm bảo rằng kết nối internet trên điện thoại của bạn đang hoạt động ổn định. Kết nối không ổn định có thể làm gián đoạn quá trình nhận mã.
2. Kiểm tra hộp thư rác (Spam)
Kiểm tra hộp thư rác hoặc mục “Quảng cáo” trong hộp thư email của bạn để đảm bảo rằng mã xác nhận không bị chuyển đến mục này.
3. Đảm bảo số điện thoại đã đúng
Kiểm tra lại số điện thoại di động bạn đã nhập liệu có đúng và hoạt động không. Một số lỗi có thể xảy ra nếu số điện thoại không chính xác.
4. Đổi phương thức nhận mã xác nhận Telegram qua cuộc gọi điện thoại
Thông thường, mã code Telegram sẽ được gửi qua tin nhắn của số điện thoại đã đăng ký. Tuy vậy, có thể vì một số nguyên nhân kỹ thuật mà telegram không gửi mã xác nhận về điện thoại cho bạn. Lúc này, bạn hãy đổ phương thức sang nhận mã code từ cuộc gọi.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Telegram sau đó nhấn vào chữ Start Messaging.
Bước 2: Chọn quốc gia, nhập số điện thoại của bạn và nhấn Next.
Nếu bạn không nhận được tin nhắn thì sau đó Telegram sẽ gọi cho bạn và đọc mã code Telegram để bạn đăng nhập.
5. Thử lại sau một khoảng thời gian
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, thử lại sau một khoảng thời gian ngắn. Có thể hệ thống của Telegram đang trải qua sự cố tạm thời.
6. Liên hệ hỗ trợ Telegram
Nếu các bước trên không giải quyết vấn đề, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ của Telegram thông qua trang web hoặc diễn đàn hỗ trợ để nhận sự giúp đỡ chi tiết hơn.
Nếu bạn muốn được hỗ trợ qua cuộc gọi, bạn có thể liên hệ với đường dây trợ giúp của họ qua số 1-800-922-8200.
6. Thử đăng nhập từ thiết bị khác
Nếu có thể, hãy thử đăng nhập từ một thiết bị khác để kiểm tra xem vấn đề có liên quan đến điện thoại cụ thể hay không.
Kết luận: Trên đây là những thông tin chia sẻ về các nguyên nhân Telegram không gửi mã xác nhận và cách khắc phục tương ứng. Hy vọng rằng, với những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn xử lý được vấn đề đang gặp phải thành công!
>> Xem thêm: Cách tăng thành viên nhóm telegram uy tín, nhanh chóng