Top phần mềm quản lý chat đa kênh tốt nhất 2024
Trong thời đại số, việc khách hàng tương tác với doanh nghiệp qua nhiều kênh khác nhau như website, mạng xã hội, email… đã trở nên phổ biến. Điều này đặt ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp trong việc quản lý và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.…