Bán hàng trên Facebook hiện nay là một xu hướng thịnh hành được nhiều người dùng facebook tham gia. Tuy nhiên, khi mới bắt đầu kinh doanh trên nền tảng, nhiều người bán vẫn chưa biết bắt đầu từ đâu làm làm như thế nào để có nhiều đơn hàng. Trong bài viết dưới đây, Phần mềm Ninja sẽ chia sẻ tới bạn cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả, nhanh chóng. Mời bạn theo dõi bài viết!
Hướng dẫn cách ra đơn hàng trên facebook nhanh chóng, hiệu quả
I. Tại sao nên bán hàng trên facebook
Facebook trở thành một kênh bán hàng “màu mỡ” hấp dẫn nhiều cá nhân, tổ chức, bởi những lợi ích sau:
– Khả năng tiếp cận khách hàng online tiềm năng lớn: Theo thống kê, Facebook có khoảng 2.8 tỷ tài khoản, trong đó có gần 2 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày. Do vậy, khi bán hàng trên nền tảng này sẽ giúp bạn tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ.
– Giao tiếp với khách hàng hiệu quả: Thông qua bình luận, nhắn tin trên facebook, người bán có thể dễ dàng trao đổi tư vấn với khách hàng tiềm năng. Việc giải đáp thông tin, hỗ trợ kịp thời sẽ gia tăng tỷ lệ chốt đơn cao.
– Chi phí bán hàng 0 đồng: Hầu như mọi tính năng trên nền tảng đều miễn phí. Từ tạo tài khoản, đăng bài đến xây dựng các group bán hàng chỉ với giá 0 đồng.
– Tăng độ nhận diện thương hiệu và sản phẩm nhanh chóng: Nhờ khả năng lan truyền thông tin nhanh chóng, bài viết trên facebook của bạn sẽ tiếp cận được nhiều người hơn. Từ đó, sản phẩm và thương hiệu của bạn sẽ được phủ sóng rộng rãi nếu bạn xây dựng được những nội dung chất lượng, thu hút.
Lợi ích khi bán hàng trên facebook
II. Hướng dẫn cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả
Từ những lợi ích mà facebook mang lại, nhiều nhà bán hàng tìm kiếm cách chốt đơn nhanh chóng trên nền tảng này. Dưới đây là 6 cách ra đơn hàng nhanh chóng trên facebook, bạn nên tham khảo.
1. Xây dựng profile uy tín
Thông thường, khách hàng có xu hướng xem trang cá nhân của người bán trước khi mua hàng. Việc xây dựng profile cá nhân uy tín giúp họ tin tưởng về người bán, sản phẩm dịch vụ bạn cung cấp, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn cao hơn.
Một trang cá nhân uy tín cần phải đảm bảo các yếu tố:
– Điền đầy đủ các thông tin cá nhân: ảnh bìa, ảnh đại diện, địa chỉ, nơi làm việc, …
– Thường xuyên cập nhật các tin tức về gia đình, cuộc sống… kèm những chia sẻ tích cực và hình ảnh sống động.
– Thực hiện tương tác qua lại với bạn bè và những người dùng khác.
– Bạn bè full 5000, tạo sự uy tín và chất lượng cho tài khoản.
Xây dựng profile uy tín
2. Tư vấn chốt đơn nhanh chóng
Ngay khi khách hàng bình luận hoặc gửi tin nhắn quan tâm, chủ shop nên chủ động inbox để tư vấn thông tin về sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho họ. Việc trả lời muộn có thể khiến khách hàng thay đổi ý định mua hàng nhanh chóng và họ sẽ tìm kiếm chỗ khác.
3. Bán hàng trên các group
Group facebook là nơi tập trung những người có cùng sở thích, mối quan tâm. Theo đó, bạn có thể chủ động tiếp cận được những khách hàng tiềm năng trong nhóm. Người bán có thể tự tạo group cho riêng mình hoặc tham gia các group có sẵn.
Khi thực hiện bán hàng trong nhóm, bạn cần lưu ý một số vấn đề:
– Tuân thủ nội quy, quy định của group.
– Bài đăng có nội dung rõ ràng, kèm ảnh chụp sản phẩm bắt mắt, có tính chân thực.
– Đăng bài ở nhiều thời điểm khác nhau trong ngày, không nên đăng nhiều và liên tiếp.
– Seeding dưới bài đăng để tạo hiệu ứng đám đông, thu hút sự quan tâm của các tài khoản khác.
Bán hàng trên các group
4. Livestream trong khung giờ vàng
Livestream bán hàng sẽ giúp bạn tiếp cận, tương tác với khách hàng hiệu quả hơn rất nhiều lần. Cũng như thời gian vàng đăng bài, thực hiện livestream trong khung giờ có nhiều người online là cách gia tăng tỷ lệ đơn hàng tốt nhất.
Tùy theo từng loại sản phẩm bạn kinh doanh và đối tượng khách hàng khác nhau thì sẽ có những khung giờ vàng khác nhau. Các khung giờ livestream hiệu quả trong ngày:
– 7 giờ – 9 giờ sáng
– 11 giờ – 13 giờ trưa
– 19 giờ – 22 giờ tối
– Sau 22 giờ đêm
5. Chạy quảng cáo facebook
Đây là một cách hữu ích mà nhiều người kinh doanh online áp dụng hiện nay. Chạy ads mang lại lợi ích:
– Quảng cáo trên facebook mang lại hiệu quả cao về mặt giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm khách hàng tiềm năng…
– Dễ dàng trong khâu xây dựng chiến dịch quảng cáo và nhanh đạt kết quả
– Tiếp cận với tệp khách hàng tiềm năng khổng lồ, tăng khả năng chốt đơn…
Bạn có thể tham khảo mua nick facebook chạy quảng cáo để thực hiện chạy ads hiệu quả, gia tăng độ tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
6. Sử dụng chiến thuật mua 1 tặng 2
Chiến lược này kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Đây là một cách ra đơn hàng hiệu quả mà nhiều người doanh nghiệp đang áp dụng. Một số chiến lược mua 1 tặng 2 hiệu quả:
– Tặng các sản phẩm có giá trị ngang bằng hoặc thấp hơn.
– Gửi tặng mẫu dùng thử khi mua sản phẩm.
– Tặng mã giảm giá theo số lượng mua…
Sử dụng chiến thuật mua 1 tặng 2
Như vậy, nội dung bài viết đã hướng dẫn bạn cách ra đơn hàng trên facebook hiệu quả, nhanh chóng. Hi vọng những thông tin trên hữu ích với bạn và giúp bạn khắc phục những khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng. Chúc bạn thành công!
