Ngày nay, việc bán hàng online ngày càng trở nên phổ biến và lan tỏa rộng rãi trên thị trường, bởi sự TIỆN LỢI – TIẾT KIỆM VÀ NHANH CHÓNG khi có sự hỗ trợ của các phương tiện, công cụ hiện đại. Hiện nay có rất nhiều công cụ, phần mềm hỗ trợ việc bán hàng online nhưng để chọn được một phần mềm tốt, phù hợp với yêu cầu và đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của bạn thì không hề đơn giản.
Ninja Fanpage là một trong những sản phẩm được người dùng ưa chuộng nhất bởi nó sở hữu tính năng ưu việt, hỗ trợ tối ưu cho khách hàng trong việc quản lý tài khoản facebook số lượng lớn một cách hiệu quả nhất. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về 4 lý do nên sử dụng phần mềm quản lý comment inbox Ninja Fanpage.
1. Tiết kiệm thời gian, chi phí nhân sự tối ưu
Thông thường để quản lý một hay nhiều trang fanpage bạn sẽ tốn rất nhiều thời gian cho việc post bài, inbox, comment..trên các trang fanpage, diễn đàn…một cách trực tiếp và thủ công. Phần mềm Ninja Fanpage là công cụ đắc lực giúp bạn giải quyết những vấn đề trên.
– Quản lý, kết nối nhiều Fanpage và Profile cùng lúc
– Quản lý tập trung inbox, comment vào 1 cửa sổ
– Cho phép chia sẻ tài khoản cho mỗi nhân viên được quản lý với số lượng nick FB nhất định
2. Tự động trả lời comment inbox khách hàng
Nếu trước kia bạn luôn phải ngồi trước màn hình máy tính để trả lời comment, inbox và phân nhóm bình luận của khách hàng mất khá nhiều thời gian thì giờ đây phần mềm Ninja Fanpage thực hiện hết những công việc đó. Cụ thể:
– Phân nhóm tin nhắn, bình luận chưa đọc để dễ theo dõi.
– Ẩn bình luận chứa số điện thoại
– Trả lời bình luận, tin nhắn
– Gửi tin nhắn cho khách bình luận
–Trả lời bình luận và tin nhắn theo từ khóa
– Quản lý tin nhắn chờ, tin nhắn spam
– Phân nhóm tin nhắn, bình luận chưa đọc để theo dõi
3. Tạo đơn hàng, thống kê hiệu quả kinh doanh của bạn
Ngoài các tính năng trên, phần mềm Ninja Fanpage còn giúp bạn quản lý, thống kê hiệu quả kinh doanh của bạn một cách đơn giản, thuận tiện nhất. Từ đó, bạn sẽ có thời gian tập trung trung tối đa đầu tư, phát triển cho công việc kinh doanh của mình bằng các tính năng sau:
– Gắn tag phân chia luồng công việc,tránh trùng khách
– Bộ lọc tin nhắn, bình luận thông minh, nhiều tiêu chí
– Quản lý hệ thống khách hàng dễ dàng
– Phân biệt khách hàng mới, khách hàng cũ
– Nhận ưu đãi, tin nhắn thông qua quét mã QR code, Messenger
Ngoài ra phần mềm còn có rất nhiều các tính năng khác giúp bạn thuận tiện hơn trong quá trình tương tác tài khoản, hỗ trợ kinh doanh bán hàng hiệu quả.
Các bạn có thể xem thêm Tổng hợp hướng dẫn sử dụng PM Ninja Fanpage tại đây
Hãy cùng theo dõi video dưới đây để hiểu rõ hơn về các tính năng của Ninja Fanpage nhé
