Tìm kiếm khách hàng là một vấn đề cần thiết đối với hoạt động kinh doanh của các nhà bán hàng nói chung. Tuy nhiên đây cũng không phải là một vấn đề dễ dàng. Nhiều nhà bán hàng vẫn băn khoăn trong việc tìm kiếm khách hàng cho doanh nghiệp của mình. Dưới đây là những khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mà nhiều nhà bán hàng thường xuyên gặp phải.
Những khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng
I. Những khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng
1. Không biết tìm kiếm khách hàng như nào, ở đâu
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải, ngay cả khi xác định được thị trường kinh doanh. Nguyên nhân khiến bạn chưa tìm kiếm được nguồn khách hàng tiềm năng của mình có thể xuất phát từ:
– Chưa xác định được khách hàng mục tiêu mà sản phẩm, dịch vụ hướng tới.
– Không biết cách khai thác khách hàng và thị trường.
– Chưa cạnh tranh được với những đối thủ mạnh trong ngành.
– Không biết cách tiếp cận khách hàng online.
2. Dành quá nhiều thời gian cho khách hàng không tiềm năng
Khách hàng không tiềm năng là những khách hàng không có nhu cầu sử dụng, hay khả năng chi trả cho sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Việc dành quá nhiều thời gian vào đối tượng này chỉ khiến bạn tốn thời gian và công sức một cách vô ích. Đôi khi còn ảnh hưởng đến quá trình tìm kiếm khách hàng mục tiêu.
Dành quá nhiều thời gian cho khách hàng không tiềm năng
3. Chưa biết chuyển đổi mục tiêu từ khách hàng tiềm năng
Đối với cùng một tệp khách hàng cho cùng sản phẩm dịch vụ, nhưng doanh thu mỗi người mang lại là khác nhau. Điều này có thể là do chưa biết cách chuyển đổi mục tiêu từ khách hàng tiềm năng.
Một số nguyên nhân cho vấn đề này có thể là do:
– Chưa có kinh nghiệm bán hàng hiệu quả.
– Không có sự kiên trì với khách hàng trong quá trình làm việc.
– Đáp ứng sai nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Chưa biết chuyển đổi mục tiêu từ khách hàng tiềm năng
II. Cách khắc phục khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng online hiệu quả
Để khắc phục những khó khăn trên, nhiều nhà bán hàng đã tìm đến sự hỗ trợ của những công cụ Marketing, tiêu biểu là phần mềm đăng bài facebook hàng loạt – Ninja Auto Post.
1. Các tính năng chính của phần mềm đăng bài hàng loạt
Phần mềm đăng bài Ninja Autopost phát triển với hàng loạt tính năng:
– Tự động đăng bài thiết lập sẵn trên nhiều tài khoản với số lượng lớn.
– Tìm kiếm và tham gia hội nhóm để tìm khách hàng mục tiêu.
– Tăng like facebook hiệu quả.
– Lên lịch đăng bài dựa trên chiến lược kinh doanh hiệu quả.
– Tham gia group, quản lý tài khoản dễ dàng.
– Gửi tin nhắn hàng loạt cho bạn bè.
– Quản lý, kết nối nhiều tài khoản facebook cùng lúc.
Tính năng chính của phần mềm Ninja Auto Post
2. Video giới thiệu phần mềm
Để hiểu thêm về phần mềm Ninja Autopost, mời bạn theo dõi video dưới đây:
Sau những chia sẻ trên, hi vọng bạn đã hiểu và biết cách khắc phục khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng. Để hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, bạn có thể tham khảo app tăng follow facebook miễn phí.
