Ai trong thời buổi công nghệ hiện đại ngày nay chắc cũng đã có một tài khoản mạng xã hội như: Zalo, facebook,.. Nhưng có thể trong một vài lần lỡ làm sai quy định và nguyên tắc của các trang này. Khiến tài khoản bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn. Đừng quá lo lắng hôm nay, phanmemmarketingonline sẽ hướng dẫn các bạn cách mở tài khoản Zalo bị khóa. Hay cách mở khóa tài khoản Zalo chỉ trong một nốt nhạc. Hãy cùng theo dõi bài viết nhé!
I. Tại sao tài khoản zalo bị khóa?
1. Sử dụng tài khoản zalo chia sẻ link có nội dung lừa đảo
Dù là vô tình hay cố ý thì các tài khoản chia sẻ hoặc phát tán những đường link lừa đảo trúng thưởng cũng sẽ bị khóa account. Tùy vào mức độ vi phạm của người dùng có nghiêm trọng hay không. Mà tài khoản Zalo của bạn sẽ bị cấm sử dụng trong 30 ngày hoặc hơn.
Ngoài ra các tài khoản Zalo có hành vi chia sẻ link, cổ súy chia sẻ link lừa đảo. Sẽ bị Zalo cấm số điện thoại trên hệ thống. Chính vì vậy, trước khi click hay chia sẻ các đường link. Bạn nên cẩn thận kiểm tra cho thật kỹ để tránh bị hệ thống khóa tài khoản.
2. Chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền
Zalo sẽ ngay lập tức khoá tài khoản Zalo của bạn nếu như bạn đang có ý định chia sẻ các dữ liệu vi phạm bản quyền vì một trong các chính sách yêu cầu người dùng tuân thủ của Zalo đó chính là chính sách tôn trọng bản quyền tác giả, tác phẩm. Đặc biệt là bạn mạo dành một ai đó để chia sẻ các thông tin thất thiệt, hay đăng tải các dịch vụ, tác phẩm chưa có sự cho phép của tác giả.
3. Đăng nhập Zalo bất thường
Nhằm siết chặt tính lành mạnh của mạng xã hội, Zalo hoàn toàn ngăn cấm người dùng đăng tải những nội dung nhạy cảm lên nhật ký cũng như gửi tới những người dùng khác nhằm thực hiện những mục đích trái chuẩn mực của xã hội, thuần phong mỹ tục và vi phạm pháp luật, làm biến tướng Zalo. Bởi vì vậy, việc bạn chia sẻ những hình ảnh hay video nóng, bạo lực, và nhạy cảm khác đều sẽ bị Zalo khóa tài khoản ngay lập tức.
II. Cách mở khóa tài khoản Zalo
1. Gọi tổng đài để nhận được sự hỗ trợ
Khi tài khoản Zalo bị xóa, bạn nhanh chóng gọi đến số tổng đài hỗ trợ của Zalo qua số 1900561558 > Nhấn phím 2 > Và trình bày vấn đề đang gặp để nhân viên giúp bạn mở lại tài khoản.
2. Thay vì gọi điện, bạn có thể nhắn tin trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ
Nếu không muốn gọi điện trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo, bạn hoàn toàn có thể trao đổi với họ qua tin nhắn hỗ trợ trực tiếp trên hệ thống!
Bước 1: Bạn nhấn chọn biểu tượng Răng cưa bên góc phải Zalo.
Bước 2: Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!
Bước 3: Tại đây bạn sẽ thấy một cửa sổ chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo. Bạn trình bày vấn đề mình đang gặp tại đây để được hỗ trợ.
Tham khảo thêm: Phần mềm nuôi nick Zalo
