Nhiều người chạy quảng cáo facebook hiện nay đang gặp phải trạng thái không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền. Nguyên nhân của vấn đề này nằm ở đâu? Cách khắc phục như thế nào? Mời bạn tham khảo bài viết dưới đây để biết chi tiết hơn nhé.
Tại sao không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền?
1. Bạn nợ tiền quảng cáo
Đây là một trường hợp khá phổ biến của tình trạng này. Nguyên nhân có thể là do bạn đã xóa chiến dịch quảng cáo, nhưng tại thời điểm đó, quảng cáo của bạn chưa được phân phối nên chưa tính tiền. Nên dù bạn đã xóa rồi, bạn vẫn nợ tiền quảng cáo facebook. Và hệ thống sẽ tiếp tục tính tiền theo số quảng cáo đã được phân phối trên kênh này.
Để giải quyết tình trạng trên, bạn hãy kiểm tra lại lịch sử chạy quảng cáo và lịch sử giao dịch trong tài khoản của mình. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm đăng bài facebook để đăng bài quảng cáo không lo bị nợ tiền. Nếu không phát hiện ra điều gì bất thường, bạn hãy tiếp tục tìm hiểu các nguyên nhân tiếp theo.
2. Kẻ gian sử dụng thẻ ngân hàng
Nếu hiện tại bạn không chạy quảng cáo, nhưng các tài khoản vẫn bị trừ tiền, thì bạn có thể bị kẻ gian sử dụng ngân hàng . Kẻ gian có thể lấy hàng ngân sách thông tin của bạn và chạy quảng cáo khi chưa có phép.
Thế nên, hãy luôn nhớ bảo mật thông tin cá nhân, ngân hàng tài khoản … của mình để tránh bị kẻ gian lợi dụng, đánh giá thông tin, lấy id facebook trên điện thoại để trục lợi.
Kẻ hàng ngân thẻ sử dụng
3. Facebook Ưu đãi thanh toán sau
Một khác nhân nguyên có thể khiến bạn bị trừ tiền là do Facebook Ưu tiên thanh toán sau. Trường hợp này thường xảy ra với một số tài khoản uy tín, thường xuyên chạy quảng cáo nên được Facebook ưu tiên thanh toán sau. Khi đó, các quảng cáo thủ có thể chạy quảng cáo trước và sẽ trả tiền cho Facebook sau đó.
Do đó, nếu bạn đã từng sử dụng tính năng thanh toán sau của Facebook, thì có thể đó là lí do bạn bị trừ tiền. Mặc dù, trong thời điểm hiện tại bạn không hề chạy quảng cáo.
Facebook Ưu đãi thanh toán sau
Trên đây, Ninja Phần mềm đã giúp bạn giải đáp thắc mắc không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền . Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn không bị mất tiền oan nữa. Ngoài ra, để hoạt động bán hàng trực tuyến hiệu quả, bạn có thể tham khảo sử dụng ứng dụng tăng theo dõi facebook giúp tài khoản uy tín hơn.
