Lấy mã xác nhận qua số điện thoại là cách đăng nhập telegram duy nhất trên thiết bị khác. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp một số người dùng gặp lỗi telegram không gửi code dẫn đến tình trạng không thể login. Vậy nguyên nhân của lỗi này xuất phát từ đâu? Cách khắc phục như thế nào? Bài viết dưới đây Ninja sẽ giải đáp cho bạn.
1. Sử dụng số điện thoại không hợp lệ
Nghe thì khá vô lý, nhưng đôi khi trong quá trình đăng nhập người dùng vô tình nhập sai 1 số bất kỳ trong dãy số điện thoại của mình. Việc này dẫn đến tình trạng mã code được gửi đến số di động khác không phải là của bạn.
Vì thế mà dẫn đến tình trạng telegram không nhận được mã xác nhận. Do đó, hãy đảm bảo rằng số điện thoại bạn nhập là chính xác để mã code có thể gửi đến đúng địa chỉ.
2. Lỗi telegram không gửi code do tín hiệu điện thoại kém
Mã xác nhận đăng nhập telegram được gửi bằng tin nhắn SMS. Sự ảnh hưởng của khu vực mạng kém, mất sóng có thể khiến bạn không thể nhận được tin nhắn đó. Do đó, khi đăng nhập telegram bạn cần lưu ý chọn khu vực có tín hiệu đủ tốt.
Trường hợp bị mất sóng, tin nhắn có mã code vẫn sẽ được gửi đi. Tuy nhiên, thiết bị của bạn sẽ không thể nhận cho đến khi dữ liệu mạng ổn định.
3. Đăng nhập trên các thiết bị khác nhau
Không chỉ gửi mã đăng nhập dưới dạng SMS về sim, trong trường hợp bạn đang đăng nhập vào thiết bị mới nhưng tài khoản vẫn hoạt động tại ứng dụng, phiên bản trên thiết bị khác. Hệ thống sẽ gửi code về chính tài khoản đang hoạt động đó thay vì SMS. Bạn có thể mở phiên bản đăng nhập đó để có thể lấy mã đăng nhập.
Trường hợp bạn vẫn muốn nhận mã đăng nhập về SMS, bạn cần nhấn vào tùy chọn SEND THE CODE AS AN SMS để thay thế. Tóm lại, trường hợp này lỗi telegram không gửi code xuất phát từ việc bạn đã đăng nhập trên một thiết bị khác và thay vì gửi SMS, nó đang gửi mã trong ứng dụng.
4. Nhận mã xác nhận qua cuộc gọi
Không chỉ hỗ trợ thực hiện xác nhận đăng nhập qua mã gửi tại SMS. Telegram có tùy cho phép người dùng nhận code qua cuộc gọi và xác minh tài khoản của bạn nếu cả hai tùy chọn trên không hoạt động vì lý do nào đó.
Tại phần đăng nhập, bạn sẽ nhìn thấy mục DIDN’T GET THE CODE khi có lỗi không nhận được mã. Hệ thống có thể sẽ gửi lại mã xác nhận hoặc gọi điện để thông báo mã code cho bạn.
5. Lỗi telegram không gửi code do yêu cầu quá nhiều lần
Nguyên nhân cuối cùng có thể xuất hiện dẫn đến telegram không gửi mã xác nhận là do bạn yêu cầu nhận mã quá nhiều lần. Bởi trong quá trình chờ nhận mã, màn hình có thể hiển thị mục RESEND THE CODE. Tâm lý người dùng cho rằng nhấn vào đó nhiều lần sẽ giúp code được gửi tới nhanh chóng hơn. Điều này vô tình dẫn đến lỗi. Trên thực tế, nếu có sự chậm trễ trong việc nhận mã, bạn chỉ cần nhấn một lần nếu cần và sau đó đợi.
Như vậy, bài viết trên đây Ninja đã chỉ ra những nguyên nhân dẫn đến lỗi telegram không gửi code cũng như cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng nội dung bài viết sẽ mang đến hữu ích cho bạn đọc.
Xem thêm: