Bạn muốn gửi tin nhắn cho khách hàng trên zalo nhưng lại không thể thực hiện được. Bạn nhận ra hai người chưa trở thành bạn bè trên đây. Nhưng có một số trường hợp bạn vẫn có thể gửi tin nhắn được dù hai người là người lạ. Vậy tại sao zalo không cho nhắn tin với người lạ? Cách khắc phục là gì? Mời bạn đọc theo dõi bài viết dưới đây!
I. Tại sao zalo không cho nhắn tin với người lạ
Zalo đã phát triển và tích hợp tính năng gọi là “Nhận tin nhắn từ người lạ”. Người dùng có thể tùy chọn bật/tắt tính năng này. Khi tính năng này được tắt, không có người lạ nào (chưa được chấp nhận là bạn và thêm vào danh bạ Zalo) có thể gửi tin nhắn đến bạn. Mục đích của việc này là để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Zalo và tránh bị làm phiền bởi các tin nhắn quảng cáo hoặc tin nhắn giả mạo. Đây chính là lý do tại sao zalo không cho nhắn tin với người lạ.
>> Xem thêm: Cách lấy mã QR zalo của người khác cực đơn giản
Vậy khi gặp tình huống này phải giải quyết như thế nào? Mời bạn đọc theo dõi nội dung tiếp theo để biết cách khắc phục.
II. Cách khắc phục tình trạng zalo không cho nhắn tin với người lạ
Nếu bạn rơi vào tình huống không thể gửi tin nhắn zalo cho người lạ, bạn rất khó để khắc phục một cách chủ động. Có một số trường hợp sử dụng cách auto spam tin nhắn thì vẫn có thể gửi được. Nhưng nếu không biết cách đó thì sao. Lúc này, bạn hãy tìm cách khác để liên hệ với đối phương để hai người kết bạn với nhau trên zalo và gửi tin nhắn bình thường.
Trong trường hợp bạn chỉ muốn gửi tin nhắn cho họ, thì hãy đưa ra phương án để đối phương bật tính năng nhận tin nhắn từ người lạ. Cụ thể cách bật tính năng nhận tin nhắn từ người lạ như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng zalo và đăng nhập vào.
Bước 2: Nhấn chọn mục Cá nhân ở thanh công cụ góc dưới zalo.
Bước 3: Nhấn Quyền riêng tư
Bước 4: Nhấn chọn mục Nhận tin nhắn từ người lạ => Gạt nút tròn sang màu xanh để bật tính năng này.
Sau khi đối phương bật tính năng nhận tin nhắn từ người lạ, bạn đã có thể gửi tin nhắn cho họ. Tham khảo ngay cách gửi tin nhắn zalo cho người lạ để biết thêm thông tin chi tiết.
Như vậy, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn tình trạng zalo không cho gửi tin nhắn cho người lạ. Nguyên nhân sâu xa là do đối phương đã tắt đi tính năng để người lạ có thể gửi tin nhắn đến họ. Đồng thời cách khắc phục cho tình trạng này như thế nào chúng tôi cũng chia sẻ chi tiết trong bài viết. Hy vọng những thông tin chúng tôi chia sẻ hữu ích với bạn!