Facebook có các chính sách sử dụng tài khoản được quy định rất chặt chẽ. Do đó, tình trạng bị vô hiệu hóa tài khoản thường xuyên xảy ra ở nhiều người dùng. Vậy nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa cụ thể là gì? Có cách khắc phục lỗi vô hiệu hóa này không? Cùng phần mềm Ninja tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
I. Nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa là gì?
Vô hiệu hóa tài khoản là tình trạng ngừng hoạt động tài khoản facebook. Bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ hành động nào trên nick facebook. Tùy vào mức độ vi phạm thì bạn có thể bị vô hiệu hóa tạm thời hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn. Dưới đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản facebook bị vô hiệu hóa. Theo dõi ngay bạn nhé!
1. Đăng tải các nội dung không phù hợp
Facebook không cho phép người dùng đăng tải những nội dung gây phản cảm, quấy rối, trái đạo đức,.. Nếu bạn đăng tải bất kỳ nội dung nào vi phạm điều khoản của Facebook thì bạn sẽ bị vô hiệu hóa tài khoản.
2. Mạo danh, sử dụng tên giả
Các hành vi mạo danh người dùng cũng là nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa. Tài khoản facebook của bạn sao chép thông tin của một người dùng khác khi bị Facebook phát hiện sẽ khiến bạn mất nick.
Trong trường hợp, sử dụng tên giả, Facebook sẽ không phân biệt và xác nhận được thông tin của bạn. Điều này sẽ khiến Facebook nghi ngờ về tài khoản của bạn và đưa ra các hình phạt từ facebook. Cụ thể là khóa tài khoản.
3. Spam bài viết, bình luận
Nhiều người dùng bị vô hiệu hóa tài khoản do thực hiện đăng bài/ comment các nội dung giống nhau trong một khoản thời gian ngắn. Việc này khiến bạn thuộc vào đối tượng tình nghi của Facebook là người dùng ảo, thực hiện các hành vi xấu, lạm dụng. Bạn có thể sẽ bị Facebook hạn chế 1 số tính năng của người dùng như comment, đăng bài,… Nếu mức độ vi phạm nặng hơn, có thể bị khóa nick facebook.
Xem thêm >> Review 5 app tăng like facebook miễn phí, hiệu quả 100%
4. Thông tin Profile quá ít
Muốn xây dựng Profile bán hàng hiệu quả thì yếu tố đầu tiên là cần phải được cung cấp đầy đủ thông tin. Thế nhưng, nếu tài khoản của bạn có quá ít thông tin sẽ dễ bị Facebook coi là tài khoản facebook ảo. Tình trạng cũng sẽ là nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa thường gặp.
5. Đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị cùng lúc
Khi tài khoản của bạn đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc, Facebook sẽ tiến hành vô hiệu hóa tài khoản của bạn. Chính sách này của facebook đưa ra nhằm bảo vệ bảo mật và sự an toàn cho nick facebook của bạn.
II. Cách khắc phục lỗi vô hiệu hóa tài khoản facebook
Từ những nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa kể trên, bạn hãy cố gắng tránh khỏi những hành động mà facebook quy định để tài khoản của mình không bị vô hiệu hóa. Đồng thời, tìm cho mình các cách bảo mật facebook vĩnh viễn để bảo vệ tài khoản.
Nếu tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa thì thực hiện ngay theo các cách sau để lấy lại tài khoản nhanh chóng nhé!
1. Điền vào form “Tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa” – My account has disabled
Các trường hợp vi phạm chính trách về “Tuyên bố về quyền và trách nghiệm” bạn thực hiện các bước sau để lấy lại tài khoản:
Bước 1: Truy cập địa chỉ hỗ trợ của facebook tại: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907.
Bước 2: Điền thông tin tài khoản bị vô hiệu hóa gồm:
- Họ và tên đầy đủ
- Địa chỉ email/ số điện thoại đã đăng ký tài khoản bị vô hiệu hóa
- File ảnh xác thực tài khoản là thẻ căn cước hoặc bằng lái xe.
Bước 3: Click “Gửi” để gửi yêu cầu khôi phục tài khoản tới facebook. Tùy vào mức độ vi phạm của tài khoản thì Facebook sẽ xem xét và quyết định mở lại tài khoản cho bạn.
2. Sử dụng người liên hệ đáng tin cậy
Bạn cũng có thể sử dụng người liên hệ đáng tin cậy để lấy lại tài khoản. Bạn chỉ cần sử dụng 3 người liên hệ đáng tin cậy đã có thể lấy lại tài khoản bị vô hiệu hóa. Cụ thể như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào facebook như bình thường sau đó chọn “Quên tài khoản?”
Bước 2: Điền số điện thoại hoặc email của tài khoản bị vô hiệu hóa. Trong từng trường hợp vô hiệu hóa bạn chọn như sau:
Nick facebook bị vô hiệu hóa tạm thời => Chọn “Tiếp tục”
Nick facebook bị vô hiệu hóa vĩnh viễn => Chọn “Không còn truy cập được nữa?”
Bước 3: Tiến hành khôi phục tài khoản
- Điền thông tin của 3 người liên hệ đáng tin cậy sau đó chọn “Xác nhận”
- Tiếp theo bạn nhờ 3 người vừa điền thông tin ở trên truy cập vào link https://www.facebook.com/recover để lấy mã kích hoạt tài khoản.
- Nhập 3 mã kích hoạt rồi chọn “Tiếp tục”.
3. Khôi phục nick facebook bị vô hiệu hóa bằng Default Facebook Recovery
Bước 1:Truy cập địa chỉ: https://www.facebook.com/login/identify/?ctx=recover.
Bước 2: Nhập số điện thoại/email của tài khoản bị vô hiệu hóa cần khôi phục.
Bước 3: Chọn phương thức nhận code khôi phục tài khoản
Sau đó chọn “Tiếp tục”.
Bước 4: Lấy mã Code từ tin nhắn của Facebook gửi về sau đó xác minh cho tài khoản. Tiến hành lấy lại nick facebook thành công.
4. Cách lấy lại nick facebook khi không thể truy cập vào email và số điện thoại
Nhiều trường hợp bạn bị mất số điện thoại hoặc không truy cập vào email thì bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ: https://www.facebook.com/login/identify/?ctx=recover.
Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email của nick facebook cần khôi phục => Ấn tìm kiếm.
Bước 3: Chọn “Không còn truy cập được nữa?” sau đó tiến hành điền email mới và ấn “Tiếp tục”.
Bằng cách này bạn sẽ thông báo tới Facebook về tình trạng và yêu cầu khôi phục tài khoản của mình. Sau một vài ngày, Facebook sẽ gửi lại thông báo khôi phục tài khoản cho bạn.
Nếu bạn vẫn không lấy lại tài khoản bằng các cách trên thì hãy liên hệ trực tiếp tới facebook. Bạn hãy gửi 1 email đến địa chỉ security@facebookmail.com để trình bày chi tiết về trường hợp của bạn để Facebook nắm bắt được. Lưu ý: bạn nên đính kèm thêm các thông tin ID tài khoản, hình ảnh xác minh bạn là chủ tài khoản đó.
Như vậy, bài viết đã nêu nên nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa cùng cách khắc phục. Nếu bạn đang gặp tình trạng bị vô hiệu hóa nick facebook thì hãy áp dụng ngay các cách trên để lấy lại tài khoản nhanh chóng nhé! Chúc bạn thành công!
